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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Elogio
em 31-07-2017 01:52 PM
Gostaria de registrar um elogia ao atendente Amilcar do Suporte Técnico da HP, pelo atendimento prestado. Além de resolver o problema ele foi muito gentil.
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Elogio
31-07-2017 03:20 PM - editado 31-07-2017 03:43 PM
Olá @Adilson_Prado!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
Abraços,
Izabel_S
Moderadora do Fórum dos usuários HP