NF serviços e produtos

Minas_Tênis_TI2 · ‎19-06-2018

Recebi 6 notas fiscais da HP para pagamento e não recebi os boletos e nem os dados bancários para tal. Tentei contato no telefone e email informados e não houve retorno.

Absurdo uma empresa como a HP tratar seus clientes com tanto descaso!

Fabio_L32 · ‎19-06-2018

Olá @Minas_Tênis_TI2,

Agradecemos pela postagem

O Fórum de usuários da HP é um canal de suporte aos usuários com problemas em seus equipamentos e este time de voluntários está preparado para esclarecimento de duvidas

Referente ao seu caso, foi feita a aquisição de algum equipamento ?

Com as informaçoes inciais, podemos até fazer o direcionamento correto de seu caso

Ficamos no aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Minas_Tênis_TI2 · ‎19-06-2018

Fizemos aquisição de produtos e serviços. Não conseguimos contato com ninguém responsável e também não conseguimos efetuar os pagamentos.

Ronaldo_Ferreir · ‎19-06-2018

Olá @Minas_Tênis_TI2, boa tarde !

Caso seja referente à algum produto comprado no site Loja HP - http://www.lojahp.com.br/, seguem contatos:

CRC Ponto Frio

Central de Relacionamento com Cliente

(11) 4003 - 8388
Capitais e Regiões metropolitanas*

Demais localidades: 0xx11 4003 - 8388**
De Segunda a Sexta-feira das 08h às 20h, e aos Sábados, das 08h às 18h.

Para telefone fixo, custo de uma ligação local + impostos, conforme o estado de origem. Para celular, é o custo da ligação + impostos, de acordo com a operadora.
** Custo de uma ligação interurbana.

Caso não seja pelo site Loja HP, nos informe.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.