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Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 10
4.044 Exibições

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎31-08-2018 09:40 AM

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO
9 RESPOSTAS 9
Administrador da HP
Administrador da HP
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Mensagem 2 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎31-08-2018 09:43 AM

Olá @Claudio04,

 

Nós não podemos apagar contas, o que podemos fazer é desativar sua conta, alterar email e user name. Assim, não terá mais nenhum vinculo com você, e não receberá nenhuma mensagem com relação ao Fórum HP.

Qualquer dúvida deixe-me saber.


JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎31-08-2018 12:44 PM - editado pela última vez em ‎31-08-2018 03:10 PM por Mestrando

Só gostaria de alterar meu nome Jessica [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] ao invés de (Msschio)

Mestrando
Mestrando
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Mensagem 4 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎31-08-2018 03:05 PM

Olá, Claudio, tudo bem?

 

Para alterar seu nome, siga as instruções abaixo. Adicionei imagens também para facilitar.

 

1) Na página inicial do Fórum, clique em "Minhas configurações de usuário".

 

2) Clique em "Atualize os detalhes da sua conta". 

 

3) Faça as alterações que desejar em seu perfil.

 

Se não conseguir fazer a edição, comente aqui ou me envie uma mensagem privada. :Wink:


Estou à disposição. :generic: 

 

 

my_user_settings.png

 

 

account_details.png

 

 

account_details_2.png

 

 

Abraços, 

Eu trabalho para a HP.
Estudante Top
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Estudante Top
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Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎31-08-2018 07:22 PM

Minhas Configurações de Usuário não aparece na versão estou no Android sei lá!?
Estudante Top
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Mensagem 6 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎31-08-2018 07:29 PM

Duas opções Atividade e Bio não consigo alterar corrigir meu nome Jessica como eu disse anteriormente Celular sistema Android
Mestrando
Mestrando
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Mensagem 7 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎03-09-2018 10:30 AM

Bom dia, @Claudio04!

 

Tudo bem?

 

Faça o seguinte então: na parte inferior das páginas do Fórum, você pode alterar entre a versão Mobile | Completa do site. 

 

Clique na versão Completa, que será possível você acessar suas configurações de usuário. 

 

Veja se agora consegue.. me avise se tiver dúvidas. :Wink:

 

1.jpg

 

Abraços, 

 

 

Eu trabalho para a HP.
Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 8 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎04-09-2018 10:41 PM

Não existe esse link na versão MOBILE/ANDROID... Só consigo ACESSAR Bio e não me permite fazer essa SIMPLES alteração Artur...
OBRIGADO
Mestrando
Mestrando
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Mensagem 9 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎05-09-2018 10:20 AM

Olá, @Claudio04, bom dia! 

 

Eu sugiro então acessar o Fórum a partir de um PC ou notebook, e aí você conseguirá fazer a alteração! Infelizmente, nós não conseguimos fazer esta alteração para você, por uma questão de segurança - somente o usuário é capaz de alterar dados como o nome próprio. 

 

De qualquer forma, estes dados são confidenciais e não ficam públicos para outros usuários da comunidade.

Espero que tenha ajudado! 

 

 

Abraços,

Eu trabalho para a HP.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 10 de 10

Quero excluir minha conta do fórum HP ou alterar meu nome que está ERRADO

em ‎05-09-2018 03:15 PM

Obrigado
Artur
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação