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Re: Acompanhar pedido

Olá eu comprei um cartucho preto desde dia 05/04/17 e o prazo previsto de entrega estava para o dia 18/04, na opção rastrear produto, não abre e não consigo visualizar, eu quero uma resposta.

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Re: Acompanhar pedido

Olá @Rebek

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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