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HP Pavilion 14-cd0006np

Comprei o PC a 30/08/2019 e lamentavelmente é já a terceira vez no espaço de 1 mês e meio, que o mesmo avaria, com a agravante de acontecer em menos de 1 ano da data de compra!!
Quando compramos e sobretudo investimos num produto de uma marca como a HP é porque queremos um produto de qualidade, fiável e com a garantia de que não será em menos de um ano que o mesmo avaria com a maior das facilidades!!
Estamos a falar de um pc, de uma gama média/alta (e não de um produto branco).
Como se não bastasse, a ultima vez que o PC avariou foi enviado para reparação e quando me foi entregue novamente vinha sem funcionar!! Contactei a HP que me pediu que enviasse uma foto com a mensagem que aparece no ecrã do PC, e estou à mais de 15 dias a aguardar que me digam qualquer coisa, o que me parece completamente INADMISSÍVEL, muito mais quando a falha é vossa!!. Conforme lhes transmiti estamos a falar de um PC de trabalho, o que está a por em causa o desenvolvimento do mesmo!

Se é este o serviço que têm para oferecer, não percebo como é que podem ser considerados uma marca de renome, se nem os produtos nem os serviços têm qualidade!!!

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