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Professor Primário
Professor Primário
39 14 4 13
Mensagem 1 de 7
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Recomendação antes postar uma dúvida!

Pessoal,

 

A todos que forem postar suas dúvidas referente aos equipamentos HP, sugiro que informem o modelo exato do equipamento. Caso seja desktop ou notebook, recomendo que informem também o sistema operacional instalado, e se houve alguma atualização ou instalação de software recentemente.

 

Caso tenham alguma dificuldade para localizar o modelo do produto, vejam abaixo:

 

Para desktop:  O modelo do equipamento está localizado em uma etiqueta branca colada na lateral do equipamento. Veja a documentação aqui.

 

Para notebook: O modelo do equipamento está localizado em uma etiqueta branca colada embaixo do equipamento. Veja a documentação aqui.

 

Impressoras:  O modelo do equipamento está localizado em uma etiqueta branca colada atrás ou embaixo do equipamento.

 

 

 

Desta forma, creio que as dúvidas serão melhores entendidas, analisadas e esclarecidas pelos usuários do Fórum.

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique na estrela para oferecer um Kudo como agradecimento.
6 RESPOSTAS 6
Aprendiz
Aprendiz
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Recomendação antes postar uma dúvida!

é isso ai!!!!!!!

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*** Eu ***
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Tutor
Tutor
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Recomendação antes postar uma dúvida!

Boa Soares, realmente seguindo estas informações facilitará o endimento do problema relacionado a um determinado equipamento e para as respostas de solução do problema.

 

 

Vinícius.

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Professor Primário
Professor Primário
190 22 5 10
Mensagem 4 de 7
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Recomendação antes postar uma dúvida!

É, se todas as pessoas postarem estas informações logo no primeiro post sobre a dúvida, fica tudo muito mais facil 😃

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Ah se eu tivesse uma BAZUKA....
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Aprendiz
Aprendiz
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Recomendação antes postar uma dúvida!

este é  o problema, ninguém posta

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Aprendiz
Aprendiz
28 8 0 2
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Recomendação antes postar uma dúvida!

outra recomendação creio que seria fundamental é se  a pessoa quando for postar sua dúvida além de informar o model, dizer se alterou o sistema, pois ex: si nós ajudarmos uma pessoa com o notbook com sistema alterado, possivelmente a pessoa não tera mais o recovery

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Professor Primário
Professor Primário
190 22 5 10
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Recomendação antes postar uma dúvida!

Tem sim, se possuir a partição, tem como usa-la, é asó ativar a partição que sobe o Recovery...

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Ah se eu tivesse uma BAZUKA....
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação