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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Comunidade de Suporte HP: Login com nova interface

Olá pessoal,

 

Temos o prazer de anunciar que, na próxima semana, o Fórum de Suporte da HP terá uma nova experiência de login, com um design receptivo.

Para os membros existentes, o processo é praticamente o mesmo: você ainda iniciará a sessão usando o nome de usuário e a senha da HP. Lembre-se, o nome de usuário da HP não é necessariamente o mesmo nome de usuário do Fórum. Se você está com problemas para lembrar do seu nome de usuário da HP, sempre pode recorrer para Nome de usuário em "Esqueceu seu nome de usuário ou senha?" Na página de login e enviaremos as informações para o endereço de e-mail registrado em sua conta.

No momento, nós não fazemos suporte para o login por redes sociais, mas não se preocupe você ainda terá acesso à sua conta usando o nome de usuário HP originalmente vinculado à sua conta de mídias sociais. Não se lembra do seu nome de usuário? Tente usar o endereço de e-mail onde você recebe as notificações do fórum para recuperar suas credenciais.

Para os novos usuários que desejam criar uma conta, podem acessar a página de login e clicar em "Não possui conta HP? Vamos criá-la", para criar uma nova conta.

 


Mais uma vez, esta nova experiência de login será lançada nas próximas semanas, mas queríamos deixá-los informados antes do tempo.

 


Obrigada!Smiley feliz

 

AgathaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta do Fórum

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação