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Duvida sobre compra no exterior
em 16-01-2018 09:15 PM
Boa Noite.
Pretendo realizar a compra de um notebook da HP na best buy, ja foi verificado o produto e todas as infomações necessarias para a compra, porém possuo dúvida referente a garantia, como eu faço pra receber o suporte no Brasil visto que é onde resido, se tem como realizar a reinstalação do sistema operacional passando para a linguagem PT-BR e se é possivel trocar o teclado para o padrão ABNT e a média de preço do mesmo.
Desde já agradeço a preferencia.
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Duvida sobre compra no exterior
em 16-01-2018 09:53 PM
Olá @Sestren, boa noite !
A garantia se aplica ao país de origem, sendo assim em caso de problemas, deverá encaminhar o produto para reparo no país que comprou.
Tudo o suporte a ele tbm será no país de origem e não no Brasil, sendo assim não recomendo a compra de um produto no exterior, pois em caso de defeito terá muitos problemas quanto ao suporte.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
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