Garantia Extendida

[Radamanthy]

Boa noite, comprei um notebook HP G42 440br a 1 ano e uns 6 mês, a garantia do fabricante já acabou, e tenho somente a minha garantia extendida, da loja, PontoFrio, gostaria de saber se a HP´me vende mais 1 ou 2 anos de garantia?

meu notebook é zerinho nunca deu defeito e não tem nenhum tipo de arranhao ou havaria, quem olha acha que tirei da caixa hoje. ele passou á vida toda em uma mesa com coole para notebook, e usado com teclado e mouse sem fio nunca usei teclado nem touch pad do mesmo.

[Vvieira]

Olá

sei que a HP trabalha com garantia extendida porém não sei qual o periodo após o vencimento da garantia de fábrica que pode ser feito a extensão.

Sei que para impressoras só é possivel extender a garantia após no máximo 90 dias da garantia de fábrica ter vencido.

No telefone do suporte técnico tem a opção da URA de extensão de garantia, entre em contato e tire suas duvidas!

Espero ter ajudado

Abraços

[Radamanthy]

pode por favor me informar o numero.

[Vvieira · Accepted solution]

Olá

Segue o numero do suporte para extensão de garantia:

0800 709 7751 (Demais regiões)

4004 7751 (São Paulo)

Att

Victor Vieira