cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
691Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Garantia Internacional do Omen 2018

Omen 15 2018
Microsoft Windows 10 (64-bit)

VIajarei para os EUA na próxima semana e pretendo comprar um Laptop, o Omen 15polegadas  2018

esse: https://store.hp.com/us/en/pdp/omen-by-hp-17t-laptop-best-value-4fj26av-1?jumpid=ma_black-friday-201...

 

MInha pergunta é: Possuo garantia internacional? Especificamente, possuo garantia no Brasil?

 

Desde já, obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Garantia Internacional do Omen 2018

Olá @Davilf, boa tarde amigo !

 

Infelizmente a garantia não é global, sendo assim, se aplica apenas ao país de origem.

Em caso de defeito de um produto comprado nos EUA, deverá encaminhá-lo aos EUA para reparo.

Isso se deve porque muitos produtos comprados no exterior não possuem peças no Brasil, sendo assim, não há como repará-lo por aqui.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Responder
0 Kudos
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Garantia Internacional do Omen 2018

Olá @Davilf, boa tarde amigo !

 

Infelizmente a garantia não é global, sendo assim, se aplica apenas ao país de origem.

Em caso de defeito de um produto comprado nos EUA, deverá encaminhá-lo aos EUA para reparo.

Isso se deve porque muitos produtos comprados no exterior não possuem peças no Brasil, sendo assim, não há como repará-lo por aqui.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Responder
0 Kudos
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação