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Tutor
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Membro desde: ‎03-07-2019
Mensagem 1 de 6 (318 Exibições)
Solução aceita

Nota fiscal

Nome do produto: HP 951 XL
Sistema Operacional: Desconhecido

Bom dia!

 
Estou tentando emitir a nota fiscal do Pedido 168049323, porém, a informação é "NFe não encontrada".
 
Aguardo,
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Accepted Solution

Re: Nota fiscal

Agradeço a resposta. Recebi a nota junto com o produto, porém, o problema é que existe um link para a emissão da nf que não funciona.
Fiz nova compra e o problema persiste. Compreendo dua sugestão e agradeço, no entanto, não entrarei em contato com a HP em outro canal.
Ats
Veja os detalhes na solução
Reitor
Mensagens: 23.504
Membro desde: ‎07-12-2011
Mensagem 2 de 6 (304 Exibições)

Re: Nota fiscal

Olá @CaduAR ,

 

Agradecemos pela postagem

 

A aquisição do cartucho foi feita pelo site da HP ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Tutor
Mensagens: 5
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Mensagem 3 de 6 (296 Exibições)

Re: Nota fiscal

Sim!
Está em transporte, mas recebi e-mail com o link para a emissão da nf.
Ats...
Enviada por Generic Android 2.0
Reitor
Mensagens: 23.504
Membro desde: ‎07-12-2011
Mensagem 4 de 6 (291 Exibições)

Re: Nota fiscal

Olá @CaduAR ,

 

Neste caso você pode acionar diretamente a Loja HP e solicitar a análise

 

https://www.lojahp.com.br/Atendimento/Atendimento.aspx

 

Horário de atendimento: Segunda à Sexta - das 08 às 20h e Sábado - das 09 às 15h

 

Att, 


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Tutor
Mensagens: 5
Membro desde: ‎03-07-2019
Mensagem 5 de 6 (261 Exibições)

Re: Nota fiscal

Agradeço a resposta. Recebi a nota junto com o produto, porém, o problema é que existe um link para a emissão da nf que não funciona.
Fiz nova compra e o problema persiste. Compreendo dua sugestão e agradeço, no entanto, não entrarei em contato com a HP em outro canal.
Ats
Enviada por Generic Android 2.0
Tutor
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Mensagem 6 de 6 (259 Exibições)

Re: Nota fiscal

👍
Enviada por Generic Android 2.0
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