Nota fiscal

CaduAR · ‎23-07-2019

Bom dia!

Estou tentando emitir a nota fiscal do Pedido 168049323, porém, a informação é "NFe não encontrada".

Aguardo,

CaduAR · ‎16-08-2019

Agradeço a resposta. Recebi a nota junto com o produto, porém, o problema é que existe um link para a emissão da nf que não funciona.
Fiz nova compra e o problema persiste. Compreendo dua sugestão e agradeço, no entanto, não entrarei em contato com a HP em outro canal.
Ats

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎23-07-2019

Olá @CaduAR ,

Agradecemos pela postagem

A aquisição do cartucho foi feita pelo site da HP ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

CaduAR · ‎23-07-2019

Sim!
Está em transporte, mas recebi e-mail com o link para a emissão da nf.
Ats...

Fabio_L32 · ‎23-07-2019

Olá @CaduAR ,

Neste caso você pode acionar diretamente a Loja HP e solicitar a análise

https://www.lojahp.com.br/Atendimento/Atendimento.aspx

Horário de atendimento: Segunda à Sexta - das 08 às 20h e Sábado - das 09 às 15h

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

CaduAR · ‎16-08-2019

Agradeço a resposta. Recebi a nota junto com o produto, porém, o problema é que existe um link para a emissão da nf que não funciona.
Fiz nova compra e o problema persiste. Compreendo dua sugestão e agradeço, no entanto, não entrarei em contato com a HP em outro canal.
Ats

CaduAR · ‎16-08-2019

👍