Pagamento

Acj10 · ‎04-05-2020

Fiz o pedido e recebi um boleto para pagar pelo mercado pago. Isso tá certo ou é um golpe?

RoseliS · ‎04-05-2020

Olá Acj10!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎04-05-2020

Olá @Acj10 ,

Agradecemos pela postagem,

A Aquisição foi feita pela loja HP ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Acj10 · ‎04-05-2020

Pelo site da HP.

Fabio_L32 · ‎04-05-2020

Olá @Acj10 ,

Recomendo que verifique com o atendimento da Loja HP, na qual podem esclarecer as duvidas

https://store.hp.com/br-pt/default/

Central de Atendimento ao Cliente

Ligar +1138788338 ou 08007097751- (VENDAS 2,2,1) (POST VENDAS 2,2,2)