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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
RoseliS
Solucionado!
Olá Acj10!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
RoseliS
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @Acj10 ,
Agradecemos pela postagem,
A Aquisição foi feita pela loja HP ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @Acj10 ,
Recomendo que verifique com o atendimento da Loja HP, na qual podem esclarecer as duvidas
https://store.hp.com/br-pt/default/
Central de Atendimento ao Cliente
Ligar +1138788338 ou 08007097751- (VENDAS 2,2,1) (POST VENDAS 2,2,2)
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
RoseliS
Solucionado!
Olá Acj10!
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
RoseliS
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
