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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Troca de Notebook dentro da Garantia
em 29-01-2018 10:04 PM
Olá senhores,
Quem pode me ajudar! Eu recentemente tive a proposta de substituição de um Notebook HP Pavilion 11-n025br x360 por Notebook HP Pavilion 14-v065br. Será que compensa? Essa troca foi em consequencia do mal funcionamento de meu aparelho que é Notebook HP Pavilion 11-n025br x360 e será feita dentro da garantia pela HP. Será que esse modelo compensa?
Att.
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Troca de Notebook dentro da Garantia
em 30-01-2018 07:08 AM
Oi @fpcruz, só pelo processador já compensa... o Seu tem um Pentium e o que estão te oferecendo é i7 A tela também do oferecido é de 14 polegadas e o seu é de 11 polegadas.
HDD e memoria também são 2x maior que o seu...
O seu tem também alguma vantagens, é x360 e pode virar modo tablet e tem tela sensível ao toque... fora isso o oferecido é bem superior.
Eu sou funcionário HP.