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1.415 Exibições

Solucionado!

lacre e/ou película

em ‎30-03-2016 10:21 AM

Bom dia.
Gostaria de saber se cartucho de toner possui lacre e/ou película de proteção nos contatos ?
Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

lacre e/ou película

‎30-03-2016 03:28 PM - editado ‎30-03-2016 03:53 PM

Oi MRE.

 

Vem somente com uma embalagem protetora para envolvê-lo e o lacre (fita) de segurança. Esta guia que esta dizendo, é para puxar a fita de proteção. Exatamenteo como mostra no vídeo.

 

Dê uma olhada nesta documentação que talvez possa ajudá-lo a entender melhor: Substitua o cartucho de toner

 

Roseli S.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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6 RESPOSTAS 6
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Mensagem 2 de 7

Solucionado!

lacre e/ou película

em ‎30-03-2016 10:41 AM

Olá MRE

 

Qual o modelo da sua impressora?

 

Sim eles possuiem lacres de proteção.

Veja exemplo neste vídeo: Substituindo um cartucho de toner

 

 

Roselli S.

 

 

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Mensagem 3 de 7

Solucionado!

lacre e/ou película

em ‎30-03-2016 10:57 AM

Obrigada, Roseli.

Na verdade minha pergunta é para um trabalho que estou fazendo. Precisaria confirmar se os cartuchos de toner (além dos de tinta) também precisam apresentar este lacre/película.

 

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Solucionado!

lacre e/ou película

em ‎30-03-2016 11:05 AM

Assisti o vídeo enviado e reparei que há uma guia, porém não há lacres ou películas.

Poderia confirmar se entendi corretamente ?

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Solucionado!

lacre e/ou película

‎30-03-2016 03:28 PM - editado ‎30-03-2016 03:53 PM

Oi MRE.

 

Vem somente com uma embalagem protetora para envolvê-lo e o lacre (fita) de segurança. Esta guia que esta dizendo, é para puxar a fita de proteção. Exatamenteo como mostra no vídeo.

 

Dê uma olhada nesta documentação que talvez possa ajudá-lo a entender melhor: Substitua o cartucho de toner

 

Roseli S.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 6 de 7

Solucionado!

lacre e/ou película

em ‎31-03-2016 10:57 AM

Muito obrigada, Roseli. Minha dúvida foi esclarecida com sua resposta.

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Mensagem 7 de 7

Solucionado!

lacre e/ou película

em ‎31-03-2016 04:41 PM

Que ótimo MRE fico feliz em ter ajudado nesta dúvida!

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato. 🙂

 

Roseli S.

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