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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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23-k000br

Olá. Comprei um pc 23-k000br no dia 16 de setembro de 2014. O touch não está funcionando. Como devo proceder para que ele funcione?

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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 2
167Exibições
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23-k000br

Olá amigo(a) bom dia

 

Selecione o sistema no link abaixo

Vc pode tentar atualizar o BIOS, chipset, driver de video.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=6525839

 

Se persistir, como vc comprou a menos de 7 dias vc pode falar com a revenda que está dentro dos 7 dias.

 

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