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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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AL IN ONE - TRAVANDO

AL IN ONE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

 

Comprei este equipamento na loja Extra em FOrtaleza - CE no dia 05/01/2017 e nunca funcionou sem travar, fiz um contanto com a central da HP que me orientou restaurar o sisitema, esta resturaçao travou em 84% fiz novamente contato, onde me foi informado que estariam mandando um midia pelo correio para fazer a restauração, o prazo de recebimento seria de 03 a 07 dias, ja vai fazer 15 dias e nao recebo, ligo na central a informação é que aguarde.

Agruardar ate quando ? Em resumo. comprei um equipamento caro e deste entao nao consigo usar e nem a HP resolve meu problema.

 

O QUE FAZER ?

 

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Ex-HP
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AL IN ONE - TRAVANDO

Olá @CHCATUNDA

 

Te enviarei uma mensagem privada, solicitando alguns dados. Com eles, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

 

WendreySc

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