Ajuda!!!!

[magnum3276]

Boas, tenho um pc compaq CQ5121PT.

Ao iniciar aparece um erro de consistência do disco, ao rolar o pc doctor apararece a seguinte mensagem, no fim do teste( Auto-teste curto smart: "seu drive indica uma falha pode ser iminente. Respaldar todos os arquivos importantes e substituir seu drive.".

Seria possivel alguem ajudar-me a solucionar este problema?

Preciso do pc a trabalhar a 100%, urgentemente.

Obrigado

[Kaleb_Aurich]

Este aviso mostra que o seu HD pode ir para o espaço a qualquer momento. Seria de extrema importância que fizesse um backup de todos os seus arquivos pessoais e criasse um CD de restauração do sistema.

Ao final disso, seria ideal que formatasse o seu HD, instalasse o sistema operacional novamente e refizesse o teste. Se ainda assim o mesmo aviso aparecer, é inevitável a troca do disco rígido do seu portátil.

[magnum3276]

Boa noite. Antes de tudo, obrigado pela informação e já agora...

Na mensagem que postei anteriormente, aparece o seguinte código de erro : "HD521-2W".

Alguém pode-me ajudar?

[Kaleb_Aurich]

Amigo, realizou as operações que eu indiquei? Este código de erro é sinal de inconsistência nos dados do HD.

Repetindo: Faça o backup de todos os seus arquivos, crie as mídias de recuperação (recovery) e depois formate o HD. Em seguida, instale novamente o sistema operacional com os discos de recovery e refaça o teste para ver se está tudo OK Se estive funcionando sem problemas ótimo, se der o mesmo erro provavelmente terá que trocar o HD pois seria um problema físico.

[magnum3276]

Boas e mais uma vez obrigado.

Estou a tratar de guardar a informação que tenho no pc, e criei os discos de restauro do sistema. Já agora como formato o HD? Peço desculpa mas sou um ignorante aflito...

Obrigado.

[Kaleb_Aurich]

Você tem que criar um CD de boot ou pendrive de boot, com suporte NTFS. Quando entrar a tela de comendo DOS é só digitar o comando format c: e confirmar para ele apagar toda a partição. Aí pode reiniciar o PC já inserindo CD de restauro e apertar a tecla F11 para fazer a recuperação do sistema.

Um site onde poderá encontrar informações para criar um CD ou pendrive de boot é este:

http://www.bootdisk.com/

Se tiver uma mídia da instalação do XP ela também serve para isso, basta clicar R para reparar que a tela do DOS se abrirá e aí então você digita o comando format c: para apagar a partição.

[guerreiro]

é erro no hd

Failure ID Tag HD521-2W Checksum FAILED

HP Serial Number Test Date 0001/01/01 Failure Information (yyyy/mm/dd) Failure Code Device Includes Error Message Error decoding tag: HD521-2W Index was outside the bounds of the array.