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Alguns Problemas: O som sai simultaneamente nos alto falantes e no fones; as fontes estão boradas

HP ENVY Recline
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom Dia!!

 

Estou com alguns problemas de configurações depois que atualizei o Windows 10.

Quando conecto dos fones de ouvido o som continua saindo nas caixas dos pc, já tentei varias coisas, porém sem êxito.

Outra coisa que está me incomodando e como as letras(fontes) estão aparecendo, estão boradas, estranhas.

 

Se alguém souber me ajudar ficaria muito agradecida!

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Reitor
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Alguns Problemas: O som sai simultaneamente nos alto falantes e no fones; as fontes estão boradas

Oi Reeportela

 

Quais procedimentos chegou a fazer para tentar resolver?

 

Colocando os fones como padrão veja se volta a funcionar:

Conecte o fone ao notebook.

Clique com o botão direito em cima do ícone do som ao lado do relógio e depois em Dispositivos de Reprodução.

Você vai ver o desenho do fone de ouvido clique com o botão direito em cima e depois Definir como Padrão.

Coloque ao para reproduzir.

 

Se não funcionar tente reverter o driver de áudio:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Clique em Controladores de Som, Vídeo e Jogos.

Clique duas vezes em cima do driver para abrir as propriedades.

Em seguida clique na GUIA Driver e depois no Botão Reverter Driver.

Aguarde concluir e reinicie o notebook.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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