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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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All in One HP Pavilion 23 b210br tela preta

All in One HP Pavilion 23
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Olá
Meu All in One HP Pavilion 23 b210br estava tudo funcionando normalmente a dois atrás
depois de um dia para outro,quando o liguei e ficando carregando infinitamente bem assim : 

CAM00018.jpg




Já mostrou  mensagem como : diagnosticando,reparando e etc.... Algumas vezes,acabou carregamento e deu tela preta e voltou novamente para o mesmo problema. O que poderia ser ? 
Eu tenho garantia,é melhor levar para assistencia ?  Ou há um outro jeito para conseguir resolver ? 
Obrigado.

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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All in One HP Pavilion 23 b210br tela preta

Oi vinicius027

 

Qual a data de compra do equipamento?

 

Você chegou a recuperar o sistema de fábrica para tentar eliminar essa falha?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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