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Anti virus no W 10

Desktop S5-1450br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu PC veio com OS Windows 8.1 e com o Norton Internet Securit pré instalados. Mantive a assinatura do Norton por mais dois anos. Ao atualizar o W8.1 tive problemas de travamento com o mesmo. Não consegui reinstalar o Norton.  Agora atualizei para o Windows 10. PERGUNTO: devo manter o Norton ou posso usar outro Antivirus? 

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Ex-HP
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Anti virus no W 10

Oi Delfiol,

 

Você pode testar instalar ele  pra ver se irá ter erro com o Windows 10. Se houver, desinstale e utilize outro. Aqui no Fórum ainda não recebemos postagens relatando este erro. Pode ser que não tenha problemas, mas só testando pra ver.

 

Segue um link com algumas  informações: Norton e Windows 10

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Anti virus no W 10

No W10 o Kaspersky, não funcionou! Principalmente nas operações bancárias, tive que desinstalar. 

Instalei o Norton Security e não tive mais problemas, parece que o HP Pavilion S5 1450BR só funciona bem com o Norton; que vinha originalmente com W 8.1 (que diga-se de passagem era um SO muito ruim)

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Mensagem 4 de 4
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Anti virus no W 10

Oi Delfiol,

 

O que acontece é a compatibilidade com o sistema operacional e não do notebook, você tem que entrar em contato com as empresas dos antivírus para pedir um programa compatível com Windows 10. O problema não está no notebook e sim na compatibilidade de programas. Como o Windows 10 é novo muitos programas ainda estão sendo desenvolvidos para este novo sistema, no site do Kaspersky tem a versão disponível, se necessário entre em contato com o suporte deles para pedir a regularização da compatibilidade.

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