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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Arquivos não abrem

Olá,

Devido a perda recente de um laptop da hp que tinha, passei a utilizar um desktop HP TouchSmart 300; várias pessoas usam esse computador então não sei como o problema se originou mas percebi que os arquivos estavam configurados para serem abertos com o Adobe Reader; ou seja, alguém colocou o Adobe Reader como programa padrão para abrir todos os arquivos, O chrome, o CCleaner, tudo, quando clicava para abrir era levado a uma pagina de erro do Adobe Reader.

Consegui desintalar o Adobe Reader e isso tinha resolvido o problema, mas eu preciso do adobe reader para ver documentos no computador e quando reinstalei o problema persistia.

Eu já tentei acessar o painel de controle e entrar em "Deafault Programs", mas não consegui mudar o programa padrão, o computador não me deixava mudar as configurações.

Não sei mas o que fazer, ficaria muito grato se alguem soubesse como resolver esse problema.

5 RESPOSTAS 5
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Professor Notável
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Arquivos não abrem

Gian, Bom dia.

 

Tente seguir os passos do link: Programas Padrão, para alterar os programas se o problema persistir verifique se não existe algum vírus no TouchSmart, e por ultimo o que você poderia fazer seria reinstalar o windows

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6
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Arquivos não abrem

Foi isso que eu tinha feito antes, entrei no "Default Programs" e tentei voltar ao padrão. Na duvida fiz isso de novo, mas o problema persiste; não da pra mudar no programas padrão porque primeiro ele acusa que não há problema e todas as configurações estão certas e segundo porque não é apenas alguns arquivos, quando o Adobe reader está no pc eu não consigo nem abrir o windows explorer ou o Media Center, todos eles levam a tela de erro do Adobe ou simplesmente não abrem.

Não acho que seja vírus, o computador está com o Kaspersky Anti-virus e o Scan geral não acusou nada. 😕

Agradeço a ajuda mas será que não tem como não ter que re-instalar o windows?

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Professor Notável
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Mensagem 4 de 6
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Arquivos não abrem

Gian,

 

O sistema operacional que esta atualmente no seu equipamento é o que veio com ele?

 

Para reinstalar o windows, localize o software chamado Recovery Manager, por ele é possível realizar a recuperação do sistema

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
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Arquivos não abrem

Sim, o sistema que esta é o original que veio com o pc.
Pelo que entendi após alguns inqueritos aqui no apartamento alguem clicou em Abrir com>escolher programa padrão>Adobe reader.
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Tutor
Tutor
Mensagem 6 de 6
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Arquivos não abrem

Já tentou fazer o mesmo caminho que sujeito antes de vc, que colocou para abrir tudo com AR?
Tipo, o cara antes de tu colocou: Abrir com>escolher programa padrão>Adobe reader

Ai vc vai em cada programa e coloca Abrir com>escolher programa padrão>"programa correspondente"

 

Parece tão simples que a gente nem tenta.

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Outra possibilidade e voltar no tempo rsrsrsrs
Sério, inice a restauração de sistema para uma data em estava tudo funcionando bem, e pronto, tudo como antes.  🙂

Iniciar > todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > restauração do sistema


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Há tb a possibilidade de mexer no regedit caso ai em cima não der certo:

 

Desinstale o Adobe, reinicie o PC, instale novamente o Adobe, e faça o seguinte:

Clique em iniciar / na pesquisa digite regedit e pressione ENTER
H_KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Renomeie a pasta fileexts para fileexts.old

 

Reinicie o PC e veja se deu certo.

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Sergio Martins
* Não sou Funcionário *

Se esta resposta te ajudou a resolver, clica em Kudos ai do lado e me dê uma estrela como agradecimento 🙂

 

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