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Ativação Magic Desktop

Hp ink advantage 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei uma impressora Hp 3636
e dizia que ganhei um presente da hp. porém agora o Magic Desktop pede senha de ativação.

Onde consigo esta senha?

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Ativação Magic Desktop

Oi Kener,

 

Para ativar o Magic Desktop você tem que acessar o link abaixo e fazer o cadastro solicitando a ativação no campo de descrição, e logo você vai receber suporte do setor que irá ajudar na ativação do produto:

 

E-mail Support

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Ativação Magic Desktop

Bom dia,

 

Também comprei cartuchos originais HP e ganhei o acesso ao Magic Desktop, no entanto a resposta que obtive em outro Fórum relacionado a este tema foi de que era uma versão de teste. 

Sinceramente, não foi uma promoção tal como informada, pois se foi brinde teria que disponibilizar a chave de ativação. Ou no mínimo, informar que o que estava sendo disponibilizado era uma versão de teste e que posteriormente seria necessário adquirir a chave de acesso. A HP está fazendo propaganda enganosa. E outra coisa, porque quando do meu questionamento não foi logo informado que seria uma versãode teste? Pediu que enviasse a tela do programa, foto dos cartuchos adquiridos, informações sobre impressora, etc para no final dizer que era versão de teste?! Isso é um desrespeito com o cliente, consumidor. E ainda por cima, desativou a opção de resposta no Fórum (por isso estou respondendo neste Fórum relacionado ao mesmo tema). Com que intenção? Para que os outros usuários não tenham conhecimento do ocorrido? Pensei que a HP fosse uma empresa séria.

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Ex-HP
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Ativação Magic Desktop

Olá @SCRGC!

 

As informações, imagens e bloqueio do tópico foram necessários para encaminhar seu caso ao setor responsável.

A promoção é temporária e após o período de teste deve-se adquirir uma chave de ativação.

 

WendreySc

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