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Atualização Windows 7 para 10

HP G42 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde à todos,

 

Tentei várias vezes atualizar o meu notebook de Windows 7 para 10, porém quando está na parte de "Instalando recursos e drivers" a atualização para em, mais ou menos, 75% e reinicia o computador. O sistema tenta novamente fazer a instalação e não consegue, revertendo o mesmo para Windows 7.

 

Já atualizei todos os drivers do notebook, mas o mesmo acontece ao instalar.

Meu sistema operacional é Windows 7 64bits.

Memória: 4GB

Processador: Intel Core i5 - 2.40GHz

 

O que posso fazer para conseguir instalar finalmente o Windows 10?

 

 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Atualização Windows 7 para 10

Olá @MRossi,

 

Agradecemos pela postagem

 

Este produto não está homologado ao uso do Windows 10, veja que na pagina dele nao há drivers disponíveis

 

Em relação ao que menciona, pode ser algo ou na própria atualização, se fo físico, veja se ao instalar o Windows 7 ele instala normalmente, se ocorrer o mesmo problema, Pode ser o HD por exemplo.

 

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Mensagem 3 de 6
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Atualização Windows 7 para 10

Olá Fabio,

 

Creio que não seja problema físico. Meu notebook veio com Windows 7 Home Premium original já instalado quando adquiri o notebook. Li sobre um procedimento que vi no fórum sobre outra postagem, mas fiquei com receio de fazer e a máquina parar de funcionar normalmente.

 

O procedimento é este:

-----------------------------------------------------------------------------------

"Consegui resolver o problema da sequinte forma:

Certifique-se de fazer com que seu sistema passe a exibir pastas ocultas, abra o Windows Explorer e, na caixa de diálogos, cole o endereço C:\$Windows.~BT

Delete todos os arquivos possíveis – alguns deles não poderão ser excluídos devido a restrições de permissão; tente, ainda assim, apagar o máximo de pastas

Acesse o endereço C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e repita a operação descrita acima; exclua todos os dados possíveis.

Feito isso, consegui atualizar meu Windows 7 para o Windows 10.

Fica a dica para quem passar pelo mesmo problema."

-----------------------------------------------------------------------------------

 

Não sei se devo utilizar. E outro dado: o notebook que foi feito é HP, mas não o mesmo modelo que eu possuo.

 

Agradeço desde já.

Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Atualização Windows 7 para 10

Olá @MRossi,

 

Obrigado pela informação

 

Pode usar sem problemas esse procedimento ok ?

 

No aguardo

 

Att,

 

 


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Estudante Top
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Mensagem 5 de 6
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Atualização Windows 7 para 10

Fabio,

 

O usuário que fez essa instrução que eu indiquei disse que deu certo no notebook HP dele. Porém gostaria de saber se você ou alguém do grupo sabe se este procedimento pode ser feito sem correr risco do notebook parar de funcionar, pois entrei na pasta que o rapaz pede pra apagar os arquivos e tem vários arquivos do tipo DLL. Não sei se devo fazer este procedimento.

 

O que voce acha?

 

Obrigado!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Atualização Windows 7 para 10

Olá @MRossi,

 

Agradeço o questionamento

 

Este é um procedimento que orientaram, fica a critério voce seguir ou nao.

 

Para a atualização, o caminho mais correto e com as partiçoes ou DVD de Recovery

 

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