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Estudante com Louvor
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Atualização da bios não deu certo. Como restaurar o micro???

Boa tarde a todos!

Utilizei do site oficial da HP para baixar a update da Bios para minha CPU, HP dc5850 microtower. Bios 786F6. Usei o programa que veio no pacote baixado SP54249.exe, que agora não está mais disponível no FTP da HP [ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54001-54500/sp54249.exe] (por quê será?), para atualização da bios via windows. O programa verificou se minha bios era a correta e tudo estava certo. Depois pediu a senha de administrador da bios para poder atualizar a mesma. Depois efetuou um backup da bios antiga e em seguida iniciou a atualização com uma régua marcadora de percentagem da atualização. Quando chegou em 100% o programa solicitou a reinicialização da CPU. Efetuei a reinicialização da mesma e para meu espanto, agora o micro inicializa apenas por 3 segundos, não permitindo acesso ao teclado, o monitor não inicia e reseta, começando tudo de novo. Entrei em contato com o Suporte Técnico da HP e este me disse que não poderia me ajudar pois o equipamento estava fora da garantia. Agora estou sem a quem recorrer, pois não há assistência oficial da HP em minha cidade para poder reinstalar a bios original. O equipamento estava em estado satisfatório de funcionamento até então. Podem me ajudar??? No aguardo de alguma manifestação.

Cordialmente,

 

Luis.

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Atualização da bios não deu certo. Como restaurar o micro???

Já tentou fazer o processo com a versão da BIOS que estava instalada?

 

Abraços.

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Estudante com Louvor
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Atualização da bios não deu certo. Como restaurar o micro???

Caro Corvolino

Tentei de tudo. Usei o pendrive com o arquivo bin da bios antiga, nada. Tentei o CD, nada. Tentei floppy, nada. Fiz o procedimento de recovery da Bios, tirando a bateria do CMOS. Resetando a chave da CMOS por 5 segundos. Retirei todos os cabos de energia e mouse, teclado, video, nada. O micro liga apenas por 3 segundos. Não acessa nada. Nem teclado, nem mouse, nem monitor, nem USB, nem floppy, nem CD. Troquei a fonte HP por outra. Ai o micro começa a bipar 4 vezes e o led do botão liga/desliga fica vermelho e pisca 4 vezes também. Mas nada além disso. Com a fonte original da HP não apita nada e o led fica verde. Logo em seguida reinicializa. Acho que perdi a MB. Mas valeu pela dica.

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Professor Regente
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Atualização da bios não deu certo. Como restaurar o micro???

Abra o seu computador e retire o jumper responsável por ligar o pc. Aguarde uns 5 segundos e coloque novamente, isso vai fazer com que a BIOS fique default e tente ligar seu computador.

 

abraços.

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