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Estudante com Louvor
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Atualizei Windows 10 Tela Preta

hp Compaq 8200 elite Small
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Atualizei o computador   windows 7 para o windows 10 e ele so inicia se eu for no setup e clicar em aplicar configuração padão e sair.

Caso ao Contrario ele inicia e fica uma tele preta, sem nada.

 

A opção windows boot meneger desabilita sozinha, toda fez que reinicio o pc.

 

PC :hp Compaq 8200 elite Small 

Windows 10

 o pc esta em uma rede

Att

3 RESPOSTAS 3
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Tutor
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Mensagem 2 de 4
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Atualizei Windows 10 Tela Preta

Olá, @abrusgui.

 

Você atualizou de Windows 7 para Windows 10 com uma "imagem de disco" ( ISO), ou pela "janelinha" de atualização que fica na barra de tarefas?

 

Não entendi muito bem seu problema, há possibilidades de você ter instalado o sistema como opção, podendo alternar entre o 7 e  o 10 (Dual Boot).

 

Se você não fez esses procedimentos, tente reformular sua pergunta, afim de exclarece-la melhor. Caso esse seja seu problema, você poderá soluciona-lo seguindo os passos abaixo:

 

Este procedimento descrito fará com que sua máquina inicie com um sistema operacional por definição.

 

 

1- Pressione as teclas "Windows" + "R

2- Dentro da "Janela de Comandos" que abrirá, digite: msconfig 

3- Na guia "Inicialização de Sistema" clique sobre o sistema em que deseja manter como prioritário (esse será iniciado automaticamente quando ligar à máquina)

4- Haverá três botões abaixo, clique em "Definir como padrão"

 

5- Caso deseje excluir o outro sistema para que não haja conflitos, basta "seleciona-lo" e apertar o botão "excluir", depois dê "OK", e "aplicar".

 

Depois de realizar esses procedimentos, sua máquina deve ser reiniciada. Para excluir totalmente o outro sistema, você deverá formatar a unidade em que ele se encontrava. 

 

 

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Mensagem 3 de 4
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Atualizei Windows 10 Tela Preta

Ola Bruno,

Descuple acho que não fui clara.

Eo seguinte ....

O Pc tinha windows 7 e eu passei  uma imaguem com o Windows 10.

Depois disso ..

Quando eu ligo o pc, ele não aparece nada na tela. E fica uma tela preta.

Então eu tenho que pressionar " ctr+alt +del " e depois "ESC". ou seja entrar no setup

Ir em " File "clicar em" apply Defaults and Exit" .

Ai sim  o sitema operacional entra normalmente.

Mas quando reinicio o pc. Volta a mesma tela preta .

Ai tenho que fazer o mesmo procedimento.

Gostaria de resolver isso e o sistema entrar normalmente , sem ter que fazer tudo isso.Entendeu??

 

 

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Atualizei Windows 10 Tela Preta

Olá, abrusgui.

 

Consegui entender mais ou menos seu problema, pode ser que algum arquivo do sistema anterior que esteja conflitando com o novo, tente fazer os seguintes passos:

 

Atenção, a execução dessas ações fará com que você perca um ponto de restauração, que daria passagem para voltar ao sistema anterior, no seu caso o Windows 7.

 

1-Na barra de buscas (Barra de Tarefas), digite: Limpeza de Disco ;

2- Logo abrirá a aplicação, ela ficará minimizada, caso clique em cima dela verá que há uma barra de status mostrando o processo de Examinação ;

3- Assim que terminar aperte Limpar Arquivos do sistema, no botão abaixo, posicionado à esquerda. Depois de examinado novamente aparecerá  essa tela com várias caixinhas, marque-as (todas) e de OK, depois confirme Excluir Arquivos ;

 

4- Após a aplicação da limpeza sumir, o processo de limpeza estará terminado, então, vá até o menu iniciar e reinicie o sistema.

5- Assim que o sistema iniciou, vá até o Menu Iniciar, clique em Configurações, depois em Atualização e segurança ;

6- O primeiro tópico do menu é Windows Update, nele há um botão escrito Verificar se há atualizações, aperte-o.

7- Ele irá procurar atualização e instalará automaticamente, espere terminar. Após o término da (s) atualização (ões) ele pedirá pra reiniciar o sistema, aperte reiniciar agora, ou se prefirir, reiniciar mais tarde.

 

Após a inicialização do sistema, há grandes chances do seu problema ser resolvido, mas caso não tenha resolvido volte a perguntar aqui e escreva se o problema persiste com mudança(s) ou não.

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