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Barulho

All in one
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Recebi meu all in one há dois dias. Logo estranhei o barulho que ele faz enquanto está ligado. O ruído incomoda muito e não parece normal. Ao que se percebe o ruído excessivo decorre do cooler.

Aguardo orientações, pois o computador é novo, adquirido na internet e ainda estou no prazo de arrependimento da compra.

3 RESPOSTAS 3
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Barulho

OI LilianLeipnitz

 

Converse com a loja para pedir a troca do equipamento, o barulho pode ser falta de lubrificação do cooler ou algo mais grave.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Barulho

Depois de umas três horas ligado, o pc parou de fazer o barulho. Permanece a orientação de procurar a loja?

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Barulho

Oi LilianLeipnitz

 

Depois de reiniciar, o pc voltou a fazer barulho?

 

Está apresentando algum problema?

 

Caso esteja tudo normal não precisa entrar em contato com a loja, mas se ficar com dúvidas faça a troca para ficar mais tranquila.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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