cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 8
841Exibições
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

HP PAVILION P6330

WINDOWS 7 - 64 bits

 

Ha aproximadamente 30 dias meu computador trava/congela aleatoriamente e emite sons (um sinal sonoro curto e um longo) vindos de dentro da CPU. Tento manter o computador sempre atualizado e tentei de várias formas resolver o problema sem obter êxito. Nessas situações, não há nenhuma outr alternativa de voltar ao sistema a não ser desligando/ligando o nobreak. 

7 RESPOSTAS 7
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

Olá Amigo Boa tarde

 

Tem uma tabela de POST de seu equipamento

Mas 1 curto e 1 beep long caracteriza erro de memória:

Faça limpeza dos módulos de memória ou se possuir 2, efetue testes isolados.

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

1 short beep and 1 long beep
Memory problem

 

1 short beep + 1 long beep followed by a three second pause
Bad memory or memory configuration error
Check that the memory modules have been installed correctly and that the proper modules are used.

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

Localizei o link do código via LED ou bipe tem de todos as BIOS da HP.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c00892532

 

Por favor forneça KUDOS se foram boas sugestões em todas as mensagens e fico muito agradecido

 

No Seu caso:

 

Bipes Descrição

1 bipe curto e 1 bipe longoProblema de memória
2 bipes curtos e 1 bipe longo (se repete 5 vezes)Não é possível inicializar o vídeo, ou a placa de vídeo está sendo requerida, mas não está instalada
3 bipes curtos e 1 bipe longoErro de configuração da CPU ou o tipo de CPU não é compatível

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

Eu já vi essa tabela antes. Em algo referente a ela, pede pra passar uma "borracha" nos slots. Já fiz isso tbm, mas o problema não foi solucionado.

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

 

Se vc fez a limpeza dos módulos de memória e tentar isolar qual está com problema, se tiver dois teste isolados 

se tiver um para testes, teste as vezes pode ser uma falha nos dois módulos ou problema na system board.

 

Processadores em ultimo caso se for da linha athlon 64 e i core (se não me engado) pois possui controladores de memória integrado.

 

Por favor, Clique na estrela de “KUDOS” em todas as resposta se foram boas sugestões

 

Está na garantia?

Se sim entre em contato com a HP para abrir um chmado de reparo.

 

 

Se não, abaixo você poderá escolher a assistência de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

 

Canal

Cidade

Endereço

Cidade/Estado

Telefone Principal

Telefone Alternativo

APB Digital

Manaus

AV. CARVALHO LEAL, Nº 1330 - Cachoeirinha

MANAUS-AM

92 2101-0100 

92.2101-0101 / 92.2101-0130

APB Digital

Belém

AV GENTIL BITTENCOURT 2603 

BELEM - PA

91 3259-7073 

91.3249-9855

APB Digital

Porto Velho

AV CALAMA 4203

PORTO VELHO - RO

69 3222-8529 

69.3225-0504

Axell

Recife

RUA RICARDO SALAZAR, 122 Madalena

Recife - PE

81 2126-2111

81.2126 2106 / 81.2126 2104 

COMPWAY

São Paulo

Rua Eça de Queiroz, 615 - Vila Mariana

Sao Paulo - SP

11 3463-7353 

11 3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463 7373 / 81058055

Mavix

Vitoria

RUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - EDIFICIO BETA - LJS 02-03- Divino Espirito Santo

Vitoria - ES

27 2125-0900 

27.9902-8931

Núcleo

Natal

AV AMITAS BARROS, 2842 - Bairro: Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de Cor

NATAL/ RN

84 3209-1400

84.3206-1826

OS Informática

Brasília

505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12

Brasilia - DF

61 3274 9600

61 3963-9600

SAT

Belo Horizonte

Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto

Belo Horizonte, MG

31 3073-7888

31.3073-7822

VJM

Florianópolis

Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas

Sao Jose, SC

48 3241-0012

7811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684

WBM

Curitiba

Rua Comendador Roseira, 122 - Prado Velho

Curitiba   PR  

41 3074-8100

N/A

Big Small

Cuiabá

Rua da Begônias, 845 , Jardim Cuiabá

Cuiabá - MT

65 3025-5125 

(65) 3025-5126/3025 5127

Centro Oeste

Campo Grande

Av. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí 

Campo Grande - MS

67 3043-1278

67-3026-1420 / 67-3027-1420

Lebre

Salvador

RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO

Salvador - BA

71  3254-3026

71 3254-3028

Multiplus

Rio de Janeiro

Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo

Rio de Janeiro - RJ

21 2543-7516

21 3873 3600

Primetek

Goiana

AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás

Goiania - GO

62 3095-6920

62 3095-6983 

Printer RJ

Rio de Janeiro

R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO

Rio de Janeiro - RJ

21  2107-7760

21 2107 7762

TSI Informática

São Paulo

RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros

São Paulo - SP

11 3081-2322

11 7731-0796

Fontes

Uberlândia

AV. FERNANDO VILELA, 2302 - OSVALDO REZENDE

Uberlandia - MG

34 3238-6414

34  9977-6414 /3217-3553

Fontes

Uberaba

Rua Araguari , 325. São Benedito 

Uberaba-MG

34 3314-1603

34 99776414

Procedata

Juiz de Fora

Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812 

Juiz de Fora   MG 

32 3215-7632

N/A

SAT

Pouso Alegre

AV. JACY LARAIA VIEIRA 425

Pouso Alegre / MG

35 3422-2032

3073-7888

Supriservice

Lauro de Freitas

Travessa Abelardo Andrea, Edf. Milton Moreira II, nº 04, Centro

Salvador - BA

(71)3022 2959

contato Daniel Nunes

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

O computador está fora da garantia. Foi adquirido a mais de 2 anos. Pra ser sincero, entendo muito pouco sobre esses procedimentos. Sou usuário doméstico, sem muito conhecimento de hardware. O computador ainda continha travando.

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

Por favor, preciso de ajuda! A cada novo passo, pior vai ficando o problema. Realizei a pouco as atualizações do windows (Windows Update) e após isso não há nenhum som no Google Chrome, que é o navegador que utilizo.  Os demais sons funcionam normalmente: windows media player, etc... mas o chrome não emite nenhum som.

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

COMPUTADOR TRAVANDO E EMITINDO SONS

 

Se é especifico somente no google chrome, desinstale e reinstale novamente.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação