-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- Desktops - Archive (Somente Leitura)
- >
- Cabo do botão POWER
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Cabo do botão POWER
em 04-10-2017 12:00 PM
Preciso comprar o cabo do botão Power do modelo HP all in on 20e002br e não encontro na loja HP, eu também gostaria de dar uma upgrade neste computador, existe a possibilitade de se trocar toda a placa dele para adaptação (processador, etc), pois preciso de uma maquina mais rápida, comprei e ela não está me atendendo, não tem nem 3 meses de uso
Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Cabo do botão POWER
em 04-10-2017 01:22 PM
Olá @Davidesign, muito boa tarde a ti amigo !
Vou começar respondendo pela segunda dúvida.
De acordo com a especificação abaxo, não há possibilidade de troca da placa mãe (ela é padrão):
https://support.hp.com/br-pt/document/c04991329
Sobre upgrade de processador, o próprio documento menciona o seguinte:
"Informações para atualização do processador
-
Suporta apenas processadores Intel Celeron N3050 (Braswell-D) Dual Core e Intel Pentium N3700 (Braswell-D) Quad Core
-
TDP: 6 W
-
Tipo de soquete: Não aplicável"
Agora respondendo sobre a primeira pergunta para compra de peça...
Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-par
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Rev
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-par
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-noteboo
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Cabo do botão POWER
em 04-10-2017 02:50 PM
Ola, obrigado pela resposta. Outra pergunta, como a máquina é nova, há possiblidade de trocá-la por outra máquina mais rápida por vcs?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Cabo do botão POWER
em 04-10-2017 03:16 PM
Não existe nenhum tipo de campanha no momento de incentivo para troca de produtos.
No passado tinha uma promoção chamada Trade In, que você dava um equipamento antigo como parte para compra de outro, mas não existe mais tem muitos anos.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade