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Estudante com Louvor
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Como formatar pc que está travando na inicialização

HP Compaq 8000 Elite SFF PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Tenho um pc que é HP Compaq 8000 Elite, com processador Intel(R) Core(TM)2 Dup CPU E8400.
Ele funcionava muito bem, até que de repente ele começou travar muito e ficar muito lento. Tentei de tudo, exclui diversos programas, fiz uma limpeza com o anti-vírus mas o problema persistia. Até que ele começou travar na inicialização. Na tela em que aperece: "Iniciando o Windows". Depois de algumas tentativas, ele ligava. Mas hoje em dia, ele demora uns 20 minutos até chegar nessa tela. E sempre trava, nunca passa dali. Já tentei de tudo, apertar tecla F9 pra iniciar o Boot Menu, mas nada adianta!
Qual será o problema e o que devo fazer?
Obrigado pela atenção!!

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
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Como formatar pc que está travando na inicialização

Olá

 

O equipamento está em garantia?

 

Efetue o Teste de disco rígido (HD) e da memória:
1. Desligue o computador
2. Ligue o equipamento e em seguida pressione a tecla "F2" repetidamente para o menu do UEFI.
3. Escolha a "unidade de disco" e "teste extenso", teste uma vez. Finalizando volte para a tela anterior e teste a memória.

 

 

 

Janaína_S

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Tutor
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Como formatar pc que está travando na inicialização

Como assim? Trava só no carregamento e durante o S.O, ou trava até na BIOS também? Se for só no sistema depois qe inicia quase certeza que é seu HD que esta cheio de Bad Blocks. Teste outro HD nele, se der mesmo problema tem que testar outras memórias.

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