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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
244Exibições
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Computador não inicia

Bom dia,

Compramos um computador de vocês do modelo hp 18-5000br a menos de um ano e ele vinha funcionando perfeitamente até que ontem dia 05/11, ele desligou sem que eu solicitasse e quando liguei ele, a tela fica escura e após alguns instantes ela fica listrada com um tom azulado.

Gostaria de saber qual o problema com o mesmo, pois procurei no suporte técnico online e não encontrei respostas pro meu caso.

 

Atenciosamente,

Lucas Ariel Borges Rosa

             Projetos

     Indumax Service

1 RESPONDER 1
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 2
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Computador não inicia

Olá borgeslucas, tudo bom?

 

 

Você já tentou fazer uso do Recovery Manager em seu aparelho?

 

 

Abraços

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