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Cooler com funcionamento contínuo
em
24-05-2015
08:08 AM
- editado pela última vez em
25-05-2015
08:50 AM
por
JessikaV
O meu PC de repente passou a ter o funcionamento do cooler em velocidade máxima e não desliga o que torna um incômodo na utilização do PC. Solicitei um técnico para fazer uma limpeza, mas o mesmo constatou que estava limpo e o problema continuou. Verifico que o ar que sai do cooler não é quente o que nos faz crer que não existe superaquecimento.
Peço uma dica para eliminar esse incômodo e retornar meu PC para a forma anterior.
Agradeço desde já alguma dica que possa solucionar, pois soube que a a HP não mantem nenhuma assistência técnica autorizada em Natal - RN cep [texto omitido para proteger a privacidade do usuário], o que é lamentável.
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Cooler com funcionamento contínuo
em 26-05-2015 11:10 AM
É pouco provável, mas veja se resolve: entre na BIOS (carregar F10 no arranque) e faça o carregamento dos valores padrão (“Apply defaults and exit”).
RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
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Cooler com funcionamento contínuo
em 26-05-2015 12:36 PM
Infelizmente o problema continua. Existe algum outro comando?
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Cooler com funcionamento contínuo
em 26-05-2015 12:42 PM
não me está a ocorrer mais nada a não ser:
- temperatura ambiente elevada
- avaria do sensor de temperatura
- ventoinha/dissipador com sujidade acumulada
- ventoinha/dissipador mal colocado
- massa térmica mal colocada
alguém abriu a unidade e mexeu na no dissipador ou no CPU?
pode ainda tentar uma atualização de BIOS (se existir), já que o algoritmo de arrefecimento é gerido por esta
RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
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Cooler com funcionamento contínuo
em 27-05-2015 03:11 PM
Gostaria de saber se tem algum técnico credenciado da HP que eu possa contratar os serviços para uma visita domiciliar para verificar o problema. Resido em Natal - RN.
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Cooler com funcionamento contínuo
em 01-06-2015 09:54 AM
ok. Vou fazer essa tentativa. Obrigado por tentar me ajudar.
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Cooler com funcionamento contínuo
em 01-06-2015 07:00 PM
outra coisa que não me ocorreu mas que é bem capaz de ser a mais provável: avaria de própria ventoinha (tente verificar se encontra algum cabo danificado)
RESOLVEU --> “Opções” - “Aceitar como Solução”
AJUDOU --> polegar
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Cooler com funcionamento contínuo
em 02-06-2015 08:28 AM

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