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Mensagem 11 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

Cara, pois eh
O recovery foi iniciado, foi feito a recuperacao, Iniciou-se o win 7 basic de fabrica e talz, ai deu o erro quando eu conectei o cabo da internet naquela primeira hora que se da quando se esta registrando na hp. Depois desse erro , eu formatei novamente com um cd do windows ulti, e instalei-o para poder acessar novamente o recovery pela partição, só que quando eu ativo a partição , ele não inicia o recovery da partição factory imagy, o pc continua funcionando normalmente mesmo com o factory imagy ativado
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Estudante com Louvor
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Mensagem 12 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

Bom dia Sr Carlos Augusto.

referente a sua duvida sobre como voltar para o sistema operacional de fabrica basta  desligar o computador e ligar precionando a tecla f11 onde vai abri diretamente a parte de formatação do sitema operacional de fabrica da HP e seguir todos os passos mas antes disso coloque todos seus arquivos pessoais que estiveren no hd principal para o hd de bechup qual quer duvida basta entrar em contato

 

Att: Tullio Fieschi

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Mensagem 13 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

ATUALIZANDO...

 

Bom, depois disso tudo, tive que voltar a usar o Windows 7 Ultimate, como estava usando antigamente.

 

Formatei e o instalei, e assim, o meu S.O. ta pelado, sem nenhuma atualização, até em inglês ele tá ainda.

 

Pois bem, a partição continua lá perfeitamente, o unico problema, é que quando marco ela como partição ativa, ela num faz nada, e quando reinicio o windows, ela não liga o recovery e o windows inicia normalmente, mesmo com a partição marcada como ativa.

 

Queria a ajuda de vocês para saber se tem algo que esta impedindo a partição de funcionar(ligar), se tem alguma configuração que eu possa mecher... me ajudem por favor, estou querendo muito voltar ao windows 7 de fábrica com os programas da HP

 

e eu tambem ja tentei por esse F11 mas nada, o windows inicia normalmente outra vez, é como se ele não ativasse..

 

OBS (a partição ainda esta la intacta e ok)

 

Obrigado, e desde já obrigado a todos que estão me ajudando!

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Mestrando
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Mensagem 14 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

Olá amigo,

Como comentei, neste caso, é muito provável que sua particição foi danificada, pois se está marcando como ativa diretamente e não está funcionando, deve ter havido algum erro na partição.

Neste caso a única solução que vejo, como comentei mais acima, é solicitar o kit de cds de recuperação.

 

Espero que ajude!

 

UserGZ

Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Mensagem 15 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

tem então como recuperar a inicialização da partição com algum programa? tipo, algum programa que gerencie partições?

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Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 16 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

Carlos,

 

coloque o modelo de seu equipamento aqui neste link e em softwares e drivers verifique se tem o recovery manager para download que talves voce consiga recuperar a partição se não conseguir realmente tera que solicitar as midias de recuperação pela central de atendimento.

 

Segue os telefones abaixo:

 

(11) 4004 7751

0800 709 7751

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Estudante Top
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Mensagem 17 de 17
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Dúvida para Recuperar S.O. para o estado original

Olá , segui as informações contidas no link que vc passou , e não deu certo . O pc está agora em uma tela que diz para inserir o disco de instalação . Gostaria que me ajudasse corrigir esta ação. Grata

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