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DESKTOP NÃO LIGA - FICA EM TELA PRETA ALTERNANDO PARA CINZA E BIPANDO

PC Desktop HP TouchSmart IQ510
Microsoft Windows Vista (64-bit)

oLÁ, TENHO UM PC Desktop HP TouchSmart IQ510br, NÃO CONSIGO LIGAR ELE

AO LIGAR NA BATERIA ELE JÁ COMEÇA A BIPAR E A TILA FICA ALTERNANDO ENTRE CINZA E PRETO.

NÃO CONSIGO CONTAR OS NUMEROS DE BIPS PR ELES FICAM SE ALTERNANDO, QUAL O PRECEDIMENTO A SE TOMAR.

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Ex-HP
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DESKTOP NÃO LIGA - FICA EM TELA PRETA ALTERNANDO PARA CINZA E BIPANDO

Olá Franca9,

 

Está dentro da garantia? 

 

Realize o "reset elétrico" para restaurar o padrão do sistema de hardware.

  1. Retire todos os dispositivos que estão conectados (cabo de energia, mouse, teclado, pen drive, caixas de som, microfone, monitor, entre outros)
  2. Pressione o botão ligar por 40 segundos, depois ligue somente com mouse teclado e monitor.
  3. Enquanto a tela estiver vazia, pressione a tecla "F10" repetidamente para acessar o "BIOS" então pressione a tecla "F9" para redefinir o BIOS às configurações-padrão. Será exibida uma confirmação. Selecione "Sim", "Yes" ou "OK".
  4. Verifique se nesta tela apresenta a mesma falha na imagem

 

 

Att,

Janaina_S

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