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Demora na inicialização do All-in-One

Envy 20 Touchsmart
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Meu computador demora cerca de 30 minutos para ligar e chegar à tela de login do windows. Neste tempo, a tela fica completamente preta, apenas o botão externo fica iluminado indicando que o pc está realmente ligado. A mesma coisa acontece quando ele é reiniciado. Uma vez logado no windows, ele funciona normalmente.
Já fiz os testes de HD e memória e o pc passou nos dois, já fiz varredura com antivírus diversos, c-cleaner, mrvelasco e até de forma manual.
O que acontece com meu computador?
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Professor Regente
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Demora na inicialização do All-in-One

Olá amigo, bom dia

 

Pode ser algum aplicativo, software está inicializando junto com windows, experimente remover aplicativos que não usa.

 

veja no link abaixo algumas dicas

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357716

Gerenciar aplicativos no Windows 8 para resolver o desempenho lento do sistema e alocar mais memória

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Demora na inicialização do All-in-One

Ja removi tudo o que poderia
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Demora na inicialização do All-in-One

Não sei se eu fui claro na reclamação, mas a demora é anterior à inicialização do Windows. A demora se dá entre apertar o botão de ligar o computador e o primeiro sinal de vida da tela. Ela permanece preta, sem nenhuma luminosidade, por 30 minutos, para só depois começar a ligar a máquina. 

 

A resposta acima não teve utilidade.

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Professor Regente
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Demora na inicialização do All-in-One

oK

 

Faça o backup do seus arquivos, e efetue o recovery através do F11 irá reinstalar de fábrica o equipamento.

 

Antes de fazer o recovery, qual o windows saiu de fábrica

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