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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Desktop HP Pavillion P7-1430BR

Coloco as mídias de Blu-Ray no Drive, é feita a leitura mas não são reproduzidas. Tentei várias vezes sem sucesso. Observação: Elas são originais. Os DVD´s e CD´s são lidos e gravados normalmente.

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
102Exibições
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Desktop HP Pavillion P7-1430BR

Oi GilsonMatos

 

Conseguiu resolver o problema para ler o Blue Ray?

 

Chegou a recuperar o sistema de fábrica?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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