Desktop Hp Pavillion 23 all in one não liga

[Mabr]

Meu desktop Pavillion não liga.  A fonte esta com a luz acessa, mas não esta ligando o computador. Ja tentei em outras tomas e nada, energia tem, a fonte acende a luz e nada de igar. Computador novo, comprado a 3 meses.

Obrigado

[IvairB]

Olá  Mabr,

O equipamento está em garantia?

É possível ouvir o ruído das ventoinhas no computador, verifique se os LEDs de alimentação na traseira do computador e/ou no adaptador  CA estão acesos, o adaptador CA e o cabo de alimentação para certificar-se de que não estejam danificados, o computador não estiver ligando, é provável que ele precise de assistência técnica.

Verifique com uma das assistências do Post indicado abaixo.

Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

att:

IvairB

[Mabr]

Olá

Sim ele está na garantia e a HP já retirou o equipamento para conserto. Era problema mesmo do equipamento.

Obrigado

[IvairB]

Oi ,

Fico feliz que tenha resolvido.
Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão “Aceitar como solução” na resposta que resolveu o seu problema. Assim, ajudará outros usuários que tenham dúvida na mesma pergunta.
Fique a vontade para retornar se precisar.

Att,

IvairB

[KaofTM]

Estou com o mesmo problema, liga a luz da fonte mas cooler não liga, não esta mais na garantia, oque faço?