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Estudante
Estudante
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Desktop quando ligo aparece uma tela azul

Meu desktop quando ligo aparece uma tela azul escrito: A problem has detected and windows has been shut down to prevent your computer.

 

Techinical information:

*** stop: 0X0000c1f5

 

E aí trava nessa tela. Não sei o que fazer....

 

4 RESPOSTAS 4
Professor Regente
Professor Regente
0 3643 238 823
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Desktop quando ligo aparece uma tela azul

rerlins qual é o windows?

Abraços,
Guerreiro

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Tutor
Tutor
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Desktop quando ligo aparece uma tela azul

Qual sistema operacional? hardware de seu equipamento?

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Desktop quando ligo aparece uma tela azul

Faça uma formatação no seu pc, use o Recovery pois pode ser algum arquivo do Windows que pode estar danificado

 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 5 de 5
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Desktop quando ligo aparece uma tela azul

O sistema está corrompido, se você formatar o computador ou fazer o recovery, perderá todos os arquivos pessoais. Logo sugiro antes que tente resolver o problema reparando o Windows. Para isso tenha um disco de instalação do sistema com Console de Recuperação e configure o notebook para dar boot pelo CD-ROM. Assim poderemos acessar a opção de reparação do sistema. No Windows Vista e 7 esta opção aparece como um link na tela inicial e realiza todo o processo de forma automática, no caso do Windows XP é manual e deve ser feito da seguinte forma:

 

Execute o disco como se fosse instalar, então na primeira tela selecione a opção R, indicando que quer reparar o sistema. Possivelmente depois de carregar alguns arquivos irá aparecer uma tela preta ao estilo DOS, pedindo pra você indicar qual instalação do Windows deseja reparar. Selecione digitando 1 e dando enter. Se pedir a senha do administrador e não houver basta dar enter sem digitar nada e ele vai liberar a digitação de comandos.

 

Agora digite exatamente o comando chkdsk c: /r/f/a e dê enter para reparar pro completo quaisquer erros do sistemas, substituindo os arquivos corrompidos por novos arquivos contidos no disco de instalação. O processo demora, levando até 2 horas, mas se sair como o esperado irá resolver o problema e você poderá fazer o logon no Windows. Lembre-se de depois de conseguir acessar o sistema procurar por novos drivers para todos os componentes do computador, a fim de evitar novos problemas com tela azul no futuro.

 

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