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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
640 Exibições

Desktop

All in one G1-2100br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

O PC está muito lento, aparecendo mensagem de alto uso de CPU, mesmo quando executa trarefas básicas como, por exemplo, visitar uma página da web. O que poderá estar levando a isso e como resolver? Agradeço a quem puder ajudar.

Informações adicionais:

Antivírus: apenas 1 antivírus instalado (Norton)

Provedor de intenet: Vivo 30 M 

 

1 RESPONDER 1
Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 2 de 2

Desktop

ola amigo,

 

Isso pode estar relacionado , ao processador fisico..precisando de pasta termica por exemplo.

Pode estar relacionado a um problema no processador.

E o mais comum relacionado a virus, mesmo que rode ant virus e não localizei ameaças.. 

 

O primeiro passo, e o mais simples seria começãr por restaurar o sistema de fabrica, realize bkp e efetue a reinstalação e acompanhe o desempenho.

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