Desktops Desligando.

CADETESANTOS · ‎22-09-2010

Meu pc ta desligando sozinho já troqeui a fonte e nada deu certo o que devo fazer por favor me ajundem fico no aguardo e muito obrigado!!!!!!

bia_bodhisattva · ‎22-09-2010

Olá CADETESANTOS, obrigada por visitar o Fórum de Suporte HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor forneça mais detalhes sobre o seu problema. Deve incluir as seguintes informações:

- Modelo exato do seu computador ou o Part Number. ( Caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo)

- Sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)
- Mensagens de erro - no visor da impressora e/ou no computador, quaisquer padrões quanto a luzes piscando.

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link.

Obrigada!

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP

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CADETESANTOS · ‎22-09-2010

Mas ele nem liga mais como eu vejo essas informações com opc desligado?

o que eu tenho é so essas iformações aqui

S/P 5188-7562

[texto omitido]

GF 803054478

Não tenho mas nada sera que ajuda?

carlosfolv · ‎24-09-2010

Ola CADETESANTOS,

uma vez que o PC se está delisgando, poderá ser aquecimento, por isso aconselho a efecutar uma limpeza á Ventoinha com Ar Comprimido seguindo estes passos - http://support.hp.com/us-en/document/c01474069

Se realmente o PC não liga, confirme se na parte traseira do computador existe uma luz verde, se não existir, tente trocar o cabo de energia, que liga do PC á electricidade.

Aguardo resposta.

Boa sorte

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 🙂

jonashr11 · ‎24-09-2010

Bom, Vamos ver.

Supondo-se que seja um desktop.

Se for o Caso de estar ligando e desligando é realmente como foi mencionado acima pelo colega, pode ser aquecimento mesmo.

vá na Bios e verefique a temperatura do processador.

Faça uma limpeza tire o cooler de cima do dissipador limpe-o

retire o dissipador de calor de cima do processador limpe-o,

renove a pasta térmica do processador.

Faça tambem uma limpeza tirando a poeira em geral, limpando a poira das saidas de ar do gabinte.

não esqueça de remover as memorias dos slots de memoria e passar um pincel para tirar a poeira do slot.

tire também a placa de video e faça o mesmo.

Espero que isto resolva seu probelma.

Att Jhr.