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EXPANSÃO ÁREA DE TRABALHO EM MONITOR EXTERNO

ENVY Recline 23-k000br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu all-in-one HP Envy Recline 23-k000br reconhece um segundo monitor conectado na porta HDMI, principalmente despois de atualizado para o Win10Pro 64 (1703).

Já atualizei a Bios, drivers de placa de video, tudo fornecido pela HP, mas até o momento, sem sucesso na tentativa de estender minha área de trabalho.

Já testei o monitor externo em outras fontes, troquei o cabo HDMI e etc., mas quando tento no 23-k000br não funciona.

Quando com o SO que veio de fábrica, funcionava tranquilamente.

O que fazer, já tentei de tudo?!

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Mensagem 2 de 2
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EXPANSÃO ÁREA DE TRABALHO EM MONITOR EXTERNO

Oi Abutzke,

 

Neste caso pressione as teclas Atalho do Windows junto com a Letra P, veja se aparece as opções na tela para passar pelo HDMI, veja se aparece a opção estender, duplicar ou somente projetor, escolha uma para ver se funcionar.

 

Instale este programa Slim Driver, ele vai buscar todos os drivers mais atuais e faltantes em seu sistema, veja se consegue instalar da placa de vídeo para tentar compartilhar a tela.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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