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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Ecran baço, humidade no ecran envy 23

Envy 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um All in one Envy 23 Beats e desde que começou o tempo frio tenho notado um embacear do ecran.

Aparentemente será da humidade mas este não é o primeiro PC que tenho e os seus antecessores estavam todos montados na mesma sala (onde até tenho outro PC).

Envio para a garantia ou a HP tem alguma solução para isto?

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Ecran baço, humidade no ecran envy 23

Olá amigo.

 

Tente atualizar o vídeo.

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Permanecendo a falha, pode solicitar o reparo conforme menciona na garantia.

 

Att, 


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