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Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Entrada SD não reconhece nenhum cartão de memória

Boa noite!

 

Tenho um HP Omni 100-5105br, com Windows 7 Starter 32 bits. Minha entrada SD, de uns tempos para cá, não reconhece mais nenhum cartão de memória. A luz localizada acima dela nem acende quando insiro um, assim como o dispositivo também não aparece no "Meu Computador". Fui no gerenciador de dispositivos, mas não aparece nenhum dos dispositivos com um "x" em cima, ou em sinal de alerta. Existe algum tipo de atualização que eu possa tentar fazer?

 

Desde já, grata.

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
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Entrada SD não reconhece nenhum cartão de memória

Bom dia giovanalerek, quando você conecta o cartão SD e entra no meu computador ele chega a aparecer alguma unidade listadas? O que você pode fazer é ir até gerenciador de dispositivos, localizar o driver de SD e desinstalar ( botão direito, desisntalar) em seguida reiniciar o equipamento para que o driver seja reinstalado e atualizado. Fora isso, peco que baixe do site HP uma atualização de BIOS. 

Atualização de BIOS para Windows 7 32Bits

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-92608-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

Desde quando o problema ocorre? Outra alternativa seria você restaurar para uma data anterior ao problema, seus arquivos não serão alterados porém se tiver instalado algum programa recentemente será necessário reinstalar. Siga esse passo a passo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01910826

 

E se depois de restaurar o problema persistir, peço que faça o backup de seus arquivos para executar uma recuperação de fábrica, ou seja uma formatação:

http://support.hp.com/ad-pt/document/c02714183

 

Espero ter ajudado.

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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 3 de 3
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Entrada SD não reconhece nenhum cartão de memória

Olá Giovana, bom dia

 

Faça assim, redefinição fisica e depois atualização de BIOS + Chipset

 o Chipset é chip que controla as portas do equipamento USB, PCI e etc...

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

 

A BIOS vc encontra no site de drivers do seu equipamento 

 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=5096287&

 

 

redefinição fisica e depois atualização de BIOS

- Desligue o equipamento,

- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Tente ligar depois somente no ac adapter e teste com outro ac.

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

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