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Estudante Top
Estudante Top
9 5 0 0
Mensagem 1 de 4
1.623 Exibições

Equalizador DO BEATS AUDIO NÃO FUNCIONA

HP PAVILHION P7-1060br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Imagem retirada da internet para usar no chat da HP.jpgOlá, depois que atualizei do windows 7 para o windows 10, o equalizador com as dez bandas e sua memória de opções de (classic, Pop, Jazz etc..)  do Beats audio parou de funcionar, a versão do beats audio é IDT AUDIO MONITOR V 1.0  VERSÃO: 1.06325.0. ficando totalmente sem graça o som.

Obs; Gosto somente desta versão da beats audio, a versão do windows 8 não me agradou devido a falta de recursos no som e beats audio não atualizou nada para o window 10.

 

Já atualizei os gerenciadores de dispositivos de audios e não funciona. 

Restaurei o driver com a HP, com os programas originais e não funciona.

Reiniciei inumeras vezes e não funciona.

O que fazer?

Obrigado.

 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 4

Equalizador DO BEATS AUDIO NÃO FUNCIONA

Olá @PerfectDark

 

 

Se ainda estiver com este problema, com base nas informações, ele não atualiza para o Windows 10.

 

Você pode tentar instalar a versão anterior em modo de compatibilidade.

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante Top
Autor
Estudante Top
9 5 0 0
Mensagem 3 de 4

Equalizador DO BEATS AUDIO NÃO FUNCIONA

Boa Tarde Roseli, fico muito grato por ter dado atenção ao meu problema, enfim.

Bom, o que realizei  atualmente para voltar para voltar para a versão do beats audio original do Windows 7 foi entrar no HP Suport Assistant e ter resgatado este arquivo (Beats audio) como original do próprio pc e instalado novamente e excluindo o beats audio da versão do Windows 8 que não me agradou.

Conclusão: Consegui o beats audio que queria, trocou o som para meu gosto, porém as dez bandas  do equalizador ainda não funcionam, acredito por ser incompátivel com o Windows 10. 

Boa tarde. 

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 4 de 4

Equalizador DO BEATS AUDIO NÃO FUNCIONA

Olá @PerfectDark

 

Então, até onde pude verificar, não há compatibilidade com o Windows 10.

Como não há mais parceria da HP com a beats áudio, não haverá mais atualização.

A funcionalidade será completa somente com sistema de fábrica.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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