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Estudante
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Equipamento HP PAVILON MS210BR com problema de inicialisação

Senhores, Bom Dia

 

 

O referido aparelho na sua inicialização informa a mensagem(no msdos) que esta com problema na CPUFAN e que ira desligar em segundos. Mais antes desta mensagem(tela) eu der um CTTL+ALT+DEL o mesmo entra na opção de boot e posso colocar para ele funcionar para iniciar pelo HD ou entrar no setup , já entrei no setup da maquina e já escolhi o reset de fabrica , que em dois dias funcionou e depois voltou a presentear o mesmo problema, gostaria que a mediadora ou alguém da HP me respondesse isso.

 

Obrigado

 

Érico P Ávila

5 RESPOSTAS 5
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 6
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Equipamento HP PAVILON MS210BR com problema de inicialisação

Bom dia, se puder abra seu computador e verifique se as ventoinhas estão funcionando corretamente, e também se os plugues estão bem encaixados.

Esse erro geralmente indica que o processador está esquentando ou que os coolers estão com defeito.

Espero ter ajudado, boa sorte!
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Reitor Reitor
Reitor
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Equipamento HP PAVILON MS210BR com problema de inicialisação

Olá Amigo,

 

Para este tipo de procedimento, como já feito o restore da BIOS e ainda permanece a falha, recomendamos que seja acionado o Centro de Suporte pelos fones: 11 4007 7751 (SP) e 0800 709 7751 (Demais Regiões Metropolitanas) e seja feito a abertura de um chamado para uma intervenção técnica de um parceiro HP.

 

Att,


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Professor Regente
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Equipamento HP PAVILON MS210BR com problema de inicialisação

E ai Pachecco conseguiu resolver o problema?
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Estudante
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Equipamento HP PAVILON MS210BR com problema de inicialisação

Prezados Amigos

 

Estou tendo o mesmo problema na inicialização do meu HP Pavilion MS210BR. Levei a maquina a uma autorizada HP aqui em Salvador - BA e obtive a trsite noticia. Esse cooler é uma peça DESCONTINUADA pela HP. Ou seja, NÃO EXISTE NOS DISTRIBUIDORES DE PEÇAS DA HP BRASIL a peça defeituosa para ser subtituída.

Resumindo, estou com porcaria em casa que não vale o dinheiro que investi na compra de equipamento robusto, porém compacto, e sem peças de reposição. Que nem no mercado paralelo existe para comprar.

Tenho um amigo que mora no Estados Unidos que está procurando a peça, mas nem lá se encontra.

Antes se eu tivesse montado a minha maquina do jeito que seria melhor para meu uso.

 

Lamentavel não poder contar com uma empresa do porte da HP para resolver nossos problemas.

Um forte abraço.

Paulo

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Professor Professor
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Mensagem 6 de 6
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Equipamento HP PAVILON MS210BR com problema de inicialisação

Bom dia Paulo,

 

Lamento saber que não conseguiu encontrar a peça que pretende.

 

No seu post refere o cooler como peça descontinuada, é essa a peça que procura?

 

 570966-001System board (motherboard) capironaD GL2 - With integrated memory card reader, supports up to 4GB system memory - Does not include the MXM graphics card socket

 

 537567-001Thermal heat sink CPU module - With UMA

 

Aqui tem o part number da motherboard do seu PC e o dissipador para o processador do seu equipamento.

 

Encontrei a board á venda neste link:

http://www.amazon.co.uk/Sparepart-MOTHERBOARD-CapironaD-GL2-AMAZ-570966-001/dp/B00461HXU4

 

E encontrei o dissipador neste link:

http://www.sparepartswarehouse.com/HP,Computer,Part,537567001.aspx

 

Tente ver se as peças que precisa para o seu PC voltar funcionar são estas, caso eu o possa auxiliar mais, na resolução do seu problema, disponha.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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