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Estudante
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Erro De Teclado

Estou com um Hp All In One Omni220 pc de um cliente que aparece um erro de teclado 

O que já fiz :

 

1) Abri e limpei o cooler do processador e troquei a  pasta térmica

 

2) Resetei  as configurações da Bios 

 

3) Troquei a bateria da placa Mãe 

 

e o erro continua nenhum mouse ou teclado sem ou com fio é reconhecido 

 

Alguém poderia me ajudar ?

 

Grato 

 

 

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Professor Professor
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Mensagem 2 de 2
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Erro De Teclado

Boa tarde,

 

Consegue tirar uma foto da mesnsagem de erro e anexar aqui no forum?

 

Apesar do erro aparecer, não consegue continuar o boot para o windows?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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