cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
457Exibições
Reportar Mensagem

Erro de teclado HP omni 220 PC

Ola , o teclado e o mouse sem fio do meu HP Omni 220 PC parou de funcionar suponho q seja algo com o receptor ,quando ligo o pc aparace uma mensagem dizendo erro de teclado como posso resolver ? Obrigado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 1864 96 192
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro de teclado HP omni 220 PC

Oi vinicius08,

 

Qual o modelo exato do produto? (pode verificar pelo número de produto).

 

- A luz do receptor acende? 

- Tente sincronizar novamente o teclado primeiro e depois o mouse:

(segure o botão "connect" do teclado e até que a luz do receptor pare de piscar e depois o mesmo processo com o mouse)

 

- Se possível teste com outro teclado.

 

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação