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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro no reparo automático

Hp pavilion x 360
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)
Olá, estou tendo problemas ao inicializar o meu computador. Há uma semana ele atualizou o sistema automaticamente. Então ele começou a não carrega mais, só funcionava com o carregador conectado. Aí comecei o processo de restauração de fábrica, a restauração foi interrompida aos 24%. Então quando reinicie ele não quer mais ligar.
Aparece uma mensagem dizendo: - Preparando Reparo automático... Depois passa para : - diagnosticando o pc. E então aparece uma mensagem muito rápida de erro. E volta ao ciclo!!!
Estou precisando de ajuda, por favor!!!!!

Hp pavilion x 360 Windows 8.1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
216Exibições
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Erro no reparo automático

Olá @marianavmsilvaa

 

Realize um teste de hardware para verificar se há falha física, se não apresentar falha, teste restaurar o BIOS para ver se volta a iniciar o sistema.

 

Siga instruções do link: Erro dispositivo de inicialização

 

 

Roseli S.

 

 

 

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