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Excluir senha de inicalização

Bom dia.

Comprei um HP all in one 320 e quando ligo ele tem uma senha de inicialização. 

Sempre que vou digitar a senha o teclado sem fio não funciona. 

Tenho que colocar o teclado usb digitar a senha e só depois disso o outro teclado começa a funcionar.

Como faço para excluir esta senha de inicialização?

Obrigada 🙂

14 RESPOSTAS 14
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Professor Regente
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Mensagem 2 de 15
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Excluir senha de inicalização

Oi kamila bom dia

 

Logo quando liga o pe aparece essa senha? ou é a senha do windows?

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Excluir senha de inicalização

OI, Marcos.

Isso mesmo.

Logo que inicia é que aparece esta senha.

Não é do windows.

Ele pede senha de inicialização - é uma tela azul.

 

Obrigada

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Professor Regente
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Mensagem 4 de 15
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Excluir senha de inicalização

 

quando abre aparece algo escrito?

 

Pode ser a senha de power-on que está ativada 

Entre no setup através do F10> Segurança conforme imagem abaixo:

senha poweron.JPG

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Excluir senha de inicalização

Vou tentar este procedimento.

Qualquer coisa confirmo com você.

Obrigada

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Professor Regente
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Excluir senha de inicalização

tudo bem

 

Não se esqueça, Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS” das mensagens

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Excluir senha de inicalização

Então, quando entro no setup, não tem a opção de eu deixar o password off, somente alterar a sennha.

 

Obrigada.

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Professor Regente
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Excluir senha de inicalização

 

Apaga a senha e salva, vc tentou?

 

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS”!

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Mensagem 9 de 15
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Excluir senha de inicalização

Este é o problema. Não exite um cmapo que eu possa excluir a senha e salvar.

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Professor Regente
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Mensagem 10 de 15
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Excluir senha de inicalização

 

mas nesse campo que mostrei tem caracteres?

 

tem como tirar uma foto da tela pedindo senha? preciso saber se tem referências qual tipo de senha está pedindo

pois pode ser de drivelock, encryption do windows, senha de power on (mostrado na figura anterior)

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