FUNCIONAMENTO DO HP TOUCH SMART 300-1000 SEM O ADAPTADOR WIRELESS

[MARINHO1077]

BOA TARDE PESSOAL, SOU NOVO POR AQUI E ESTOU COM UMA DUVIDA...

POSSUO UM HP TOUCHSMART 300 SÉRIE 1000 E NÃO CONSIGO LIGAR ELE...

ESTOU SEM O ADAPTADOR WIRELESS

QUANDO EU LIGO A TELE NÃO EXIBE NENHUM SINAL, A FALTA DO ADAPTADOR USB WIRELESS PODE FAZER COM QUE O PC NÃO LIGUE?

[Fabio_L32]

Olá @MARINHO1077,

Agradecemos pela postagem

Se ele for um Adaptador USB, não há problema nenhum

O mesmo estava instalado dentro do produto ? 

No aguardo

Att, 

[MARINHO1077]

o que acontece eu perdi o receptor usb wireless e o pc ficou muito tempo sem funcionar, quando fui utilizá-lo novamente percebi a falta do receptor e quando liguei o touchsmart ele fez os barulhos normais dele mas a tela continuou escura

[Fabio_L32]

Olá @MARINHO1077,

Agradeço o retorno 

Por ser um Receptor USB, a unica coisa que não conseguirá e a comuncação sem fio.

De resto, teria que incializar normalmente

Você alterou o produto ? Troca de peças internas, etc ?

No aguardo de suas informaçoes

Att, 

[MARINHO1077]

obrigado pela atenção, eu não alterei nada dele... pode ser então um problema de placa de vídeo, cabo flat, ou um problema no windows? o receptor usb não é onboard. eu comprei agora recentemente o kit (mouse, teclado e o receptor originais da hp) quando chegar será que consigo fazer o boot no sistema ou acessar a bios dele para tentar restaurar?

[Fabio_L32]

Olá @MARINHO1077,

Neste caso, se for algo no Windows, ele apenas nao iria incializar.

Faça o seguinte:

- Remova o Cabo de Energia

- Pressione o Power por 1 minuto

- Recoloque o cabo

- Tente ligar em seguida

No aguardo dos testes

Att, 

[MARINHO1077]

Já fiz isso, e nada aconteceu a tela continua escura, estou esperando chegar o teclado, mouse e o receptor para ver se vai reconhecer e assim fazer este teste (também estou sem o teclado).

[MARINHO1077]

Já fiz isso, e nada aconteceu a tela continua escura, estou esperando chegar o teclado, mouse e o receptor para ver se vai reconhecer e assim fazer este teste (também estou sem o teclado).

[Fabio_L32]

Olá @MARINHO1077,

Fica a seu critério entao aguardar a chegada dos demais acessórios.

Porém se ocorrer ainda a mesma falha, pode ser a placa ou algo interno ocasionando curto

O produto está em garantia ?

No aguardo

Att, 

[MARINHO1077]

não, adquiri o produto em 2010 em Miami, sabe me dizer os custos desse reparo se for placa ou curto?